| P1= Venden y envían los
productos a cualquier tipo de cliente y a cualquier lugar de
la Republica Mexicana ? |
| R1=
Si, nuestra capacidad de venta y atención abarca
todo México. Nosotros vendemos tanto al usuario final como a
distribuidores, no obstante en algunas ciudades o países canalizamos
la venta con el distribuidor correspondiente. |
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| P2= Venden y envían los productos a cualquier otro País,
por ejemplo países de América Latina ? |
| R2= Si, nuestro
asociado en Miami Fl,
envía el
producto desde EE.UU.. hacia cualquier País, aunque también
considere a nuestros representantes en Bolivia, Perú y
Colombia. |
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| P3=
Ofrecen precio especial para re-vendedores
y/o
distribuidores ? |
| R3= Si, nosotros somos distribuidores mayoristas
registrados en EE.UU.., lo que nos permite tener los mejores
precios. Nuestros precios son similares o en muchos
casos están muy por debajo de la
competencia en México y el Extranjero. |
| |
| P4= Entregan Factura y garantizan los productos que
venden en IdPersonal ? |
| R4= Si, nuestra empresa esta legalmente constituida lo
que nos obliga a facturar. Con respecto a la garantía, todos
los productos que comercializamos los garantizamos, además
nuestro personal esta capacitado para atender
cualquier soporte que requiera. Nuestra empresa cuenta con
el respaldo directo del fabricante. |
| |
| P5= En donde se encuentran ubicadas sus oficinas en
México ? |
| R5= Nuestras oficinas se encuentran estratégicamente
ubicadas en Mérida, Yuc. México, |
| vea como
contactarnos aquí:
http://www.idpersonal.net/inf/contacto.html |
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|
P6= Como puedo formalizar el pedido de los productos en IdPersonal ? |
| R6=
Por favor, consulte la sección
COMPRAR desde este Link |
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| P7= Cual es el tiempo de entrega de los productos ? |
| R7=
Por lo general de 24 a 72
horas; en caso de no tener el producto disponible lo mas que
tardamos es de 3 a 5 días. |
| |
| P8= Ustedes pueden instalar y capacitarnos
en el manejo
de los equipos y software ? |
| R8= Si, nuestro personal esta altamente capacitado,
podemos viajar a cualquier parte de México o del extranjero
para capacitar e instalar cualquiera de los equipos que
vendemos. |
| |
| P9= Necesito un sistema
especial relacionado a Biometría o Tarjetas Inteligentes,
ustedes pueden desarrollar la aplicación ? |
| R9= Si, nuestros asociados
programadores son expertos en la tecnología SmartCard o
Biometría, podemos desarrollar
cualquier aplicación que usted requiera, solo proporcione
sus requerimientos y con gusto le enviaremos el presupuesto. |
| |
| P10=
Adquirí el equipo con otro distribuidor, ustedes pueden atender mis
necesidades de servicio y consumibles ? |
| R10= Si, nosotros le
ofrecemos Refacciones, el servicio preventivo y/o correctivo
que su equipo requiera. Vendemos consumibles para cualquier
marca de impresora (tarjetas, ribbons, kit de limpieza,
etc.) |
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| P11= Aceptan pago con
tarjeta de crédito o cheque ? |
| R11= Si, aceptamos
tarjetas VISA, MasterCard y American Express, aceptamos cualquier cheque
personal o de empresa. Por favor, consulte desde
este link |
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P12= Tengo desconfianza de
depositar dinero a una empresa que aun no conozco, como
puedo asegurarme de que son una empresa seria ? |
| R12= comprendemos su
desconfianza, nuestra empresa esta legalmente constituida,
nuestra cuenta bancaria es fiscal. Nuestra empresa opera
desde el 2002, contamos con clientes satisfechos en toda la
Republica Mexicana; estamos registrados en la Coparmex
y en la Cámara de Comercio de nuestra entidad, si aun así Usted desconfía en
hacer una compra con nosotros, le damos la opción de enviarnos
la orden de
compra y depositar solo el 15% de anticipo y el saldo lo
puede pagar a la
contra-entrega del producto (aplican restricciones)
también le recomendamos que lea nuestros Términos y Condiciones desde aquí:
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| P13= Tienen algún limite
de compra, mi compra es menor a $20.00 USD, me pueden vender
? |
| R13= Si, podemos vender
desde $1.00 USD, solo considere que por esa cantidad el costo del envío corre
por su cuenta y además tiene un cargo extra de $8.00 USD por
cargo de administración y manejo de producto. |
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| P14= Que pasa si mis
productos no llegan a tiempo y/o en buen estado ? |
| R14= Sus productos se
envían por empresas de mensajería confiables (Estafeta, DHL,
UPS, Fedex, Aeromexpress, SacPAQ, etc.). Los productos se
envían debidamente protegidos para evitar daños en el
transporte. Le garantizamos que sus productos llegaran en
buen estado y en el tiempo pactado. |
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| P15= Necesito registrarlos
en el sistema de Proveedores de la empresa, cuales son los
datos fiscales de IdPersonal.Net ? |
| R15= Los datos fiscales los
puede consultar desde aquí |
Si usted esta en busca de
algún otro
modelo, otra marca, accesorios, parte, refacciones, ribbons,
software o de algún otro producto en especial que este
relacionado con los productos que vendemos y NO aparece en
nuestro sitio, 